Términos y condiciones
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Condiciones de Compra
Antes de proceder con cualquier compra, es imperativo que los usuarios acepten los términos y condiciones generales disponibles en nuestro sitio web. La responsabilidad por el desconocimiento o falta de revisión de estos términos recae exclusivamente en el usuario.
Información del Producto
Las descripciones de los productos se basan en la información proporcionada por nuestros proveedores. Aunque proporcionamos representaciones visuales (fotografías, gráficos, videos) y descripciones de las marcas, no podemos garantizar su exactitud total. En caso de que un producto comprado no esté disponible debido a causas de fuerza mayor, se notificará al usuario a la brevedad posible. La cancelación parcial de un pedido debido a la falta de disponibilidad de un producto no implicará la cancelación del pedido completo, sin perjuicio del derecho de desistimiento del usuario.
Precios
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables y están sujetos al IVA correspondiente. En regiones como Canarias, Ceuta y Melilla, los precios se presentan netos y pueden cambiar sin previo aviso. Los precios no incluyen los gastos de envío, los cuales se detallarán durante el proceso de compra.
Compra y Confirmación de Pedidos
Los pedidos se deben realizar siguiendo el proceso detallado en la sección "comprar" de nuestro sitio web. Una vez recibida la orden, se enviará un correo electrónico de confirmación dentro de la primera hora. La aceptación oficial del pedido y la confirmación del envío se comunicarán por correo electrónico.
Gestión de Pedidos
Los pedidos se procesan en el orden en que son recibidos, y los envíos se realizan diariamente.
Métodos de Pago
El pago puede realizarse mediante tarjetas de crédito o débito, así como a través de sistemas de pago como PayPal, Stripe o Shopify payments. Todas las transacciones se procesan en un servidor seguro para garantizar la máxima seguridad de los datos del usuario.
Cancelaciones y Devoluciones
Los pedidos pueden ser cancelados antes de recibir la "Confirmación de envío". Para proceder con una devolución, el producto debe estar en su estado original y sin usar. Los reembolsos se procesarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra, sujeto a las condiciones detalladas en nuestra política de devoluciones.
Modificación de Términos
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes términos y condiciones sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar estas condiciones cada vez que acceda al sitio web para estar al tanto de posibles cambios.
Comunicaciones
Todas las comunicaciones relativas a los términos de servicio o la compra de productos deberán realizarse por escrito a través de la sección de contacto de nuestro sitio web.
Legislación y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que pueda surgir en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales del domicilio del usuario.
Estos términos y condiciones aseguran una relación clara y transparente entre nuestra empresa y los usuarios. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestra sección de contacto.